Hej! Tips: Just nu fungerar våran hemsida bäst på dator :)

Välkommen till support-sidan

Här finner du svar på vanliga frågor och har möjligheten till direkt-kontakt med oss på WebbStigen.

Vanliga frågor & svar (Ej kund)

Har du en fråga? Kika först igenom här, och se om vi redan svarat på den. Finner du inte ditt svar, är du välkommen att kontakta oss.

Vad kostar en webbsida?

Priset för webbsidor hos WebbStigen startar på 1000kr. Det är ett lågt pris som vi har lyckats uppnå med hjälp av våra unika design-tekniker. Samtidigt är WebbStigens fokus inte vinst, utan att kunna bevisa oss som en pålitlig aktör inom webbdesign marknaden.

Hur fungerar processen?

Varje företag och individ kräver olika tillvägagångssätt. Du kan läsa mer om hur processen ser ut här.

Hur lång tid tar det innan jag får min hemsida?

Varje hemsida tar olika lång tid att göra. Generellt har vi en arbetsprocess som tar ungefär 1 månad, men detta beror såklart på hur hemsidan ser ut.

Jag har en unik ide om min hemsida, kan ni göra det?

Absolut! Vi arbetar med massa nya tekniker, och älskar att göra kreativt och unikt arbete. Kontakta oss här och beskriv din hemsida, så diskuterar vi vidare tillsammans!

Kan ni göra webbshoppar?

Såklart! För specifikt webb-shoppar använder vi Shopify, som är en digital platform. Den kan enkelt sköta beställningar, frakt, och kan enkelt kopplas ihop med Klarna och andra betalningsmetoder.

Vanliga frågor & svar (Kund)

Har du en fråga? Kika först igenom här, och se om vi redan svarat på den. Finner du inte ditt svar, är du välkommen att kontakta oss.

Jag behöver hjälp med att uppdatera min webbsida.

Självklart! Du är välkommen att kontakta oss på våran kundmail: "kund@webbstigen.se". Vänligen beskriv önskad uppdatering, företagets namn och annan eventuell viktig information.

Kan ni hjälpa mig att förbättra webbplatsens SEO och ladda snabbare?

Vi hjälper dig mer än gärna att förstå SEO, och hjälper dig gärna att få webbsidan att ladda snabbare. Kontakta oss på vår kundmail: "kund@webbstigen.se".

Hur ser till att webbplatsen förblir skyddad?

För att hålla din webbplats säker är det viktigt att uppdatera systemet och plugins regelbundet. Använd starka lösenord, aktivera tvåfaktorsautentisering och ta säkerhetskopior. Hör av dig om du behöver hjälp! Kundmail: "kund@webbstigen.se".

Vad gör jag om webbplatsen går ner eller slutar fungera?

Om din webbplats går ner eller slutar fungera, börja med att kontrollera om det är ett tillfälligt problem genom att ladda om sidan eller testa från en annan enhet. Om problemet kvarstår, kolla om ditt webbhotell har några driftstörningar. Löser inte detta problemet är du välkommen att kontakta oss på vår kundmail: "kund@webbstigen.se".

Något stämmer inte på min webbsida.

Tråkigt! Kontakta oss direkt så löser vi problemet så fort som möjligt! Vår kundmail: "kund@webbstigen.se".